Rückruf von 15700 R5 mit Produktion 1. Sept-23. Dez. 2024 wegen Startproblemen - scheinbar nicht sicherheitskritisch

https://www.electrive.net/2025…enault-5-und-alpine-a290/

Gruß
Michel

Mein Fahrzeug hat aus diesem Grund den Rückruf bekommen. Ich wurde per Post informeirt.

Wir waren ebenfalls von dem Problem betroffen.

Übergeben am 11.02. müsste das Auto nach einem Defekt am 19.02. in die Werkstatt.

Der Abschleppdienst wurde über den 24/7 Dienst von Renault organisiert.

Es ging zurück ins Autohaus, wo das Problem am darauffolgenden Tag identifiziert wurde, und ein Update aufgespielt wurde.

Einen Tag später konnten wir das Auto wieder in Empfang nehmen, nachdem es von Grund auf durchgecheckt worden war.

Seitdem funktioniert alles problemlos.

Der Aufwand war für uns überschaubar, denn alles wurde über die Garantie abgewickelt.👍😊

Wichtig, immer die Assistance von Renault benachrichtigen.Nicht den ADAC oder andere sonst kann es Probleme mit der Gewährleistung geben.

LG

Thomas

Weil es da schon Probleme im Scenic4 Forum mit Renault gab.Generell in der Garantiezeit immer die Assistance benachrichtigen 🤷

Es ging wohl darum das mit der Assistance das weitere Vorgehen abgestimmt wird.

Sollen wohl alles zum Wohlgefallen des Kunden schnell veranlasst haben.🤷

Zum Glück brauchten wir sie nie

Hallo und guten Morgen,

ich wollte gestern herausfinden wann mein R5 gebaut wurde, und ob er möglicherweise auch von dem "Defekt" betroffen ist.

Laut DOT-Nummer auf den Reifen sind diese in 0225 produziet worden. Könnte man da auch auf das Produktionsdatum des Fahrzeugs schließen?

Herzliche Grüße aus Heidelberg
Michel